센트럴힐링 5박6일

※ 반드시 아래 유의사항을 숙지하시고 여행을 신청해 주시기 바랍니다. 여행신청 시 아래사항에 동의하신 것으로 간주합니다. 

1. 안전사고 유의사항 

•몽골리아세븐데이즈는 여행자의 안전을 가장 최우선으로 모든 여행을 진행합니다. 이를 위해 가이드의 인솔 및 안전 규정을 반드시 따라 주시길 부탁 드리며, 가이드의 인솔에 협조하지 않아 발생하는 사고에 대해서는 여행자 본인의 책임이며, 여행자는 추후 여행사에 그 어떤 보상요구도 하지 않을 것을 확인합니다. 

•변덕스러운 몽골의 기후로 인하여 한여름 폭서(최고기온 +35°C 이상), 한밤 중 및 새벽의 강추위(최저기온 +0~5°C), 갑작스런 폭우, 강한 바람과 높은 일교차 등이 발생할 수 있습니다. 반드시 이상 기온에 대비한 의복 및 우산 등을 준비해주시기 바라며, 이상 기후로 인해 야외에서의 활동이 어렵다고 판단될 시 여행자의 안전을 위해 여행자와의 사전 협의 없이 일정은 변경될 수 있습니다. 

•몽골의 초원은 건조하고 깨끗하여 인체에 유해한 해충이나 전염병이 없는 청정지역 입니다. 다만 최근 몇 년간 잦은 비와 이상고온으로 인해 모기, 딱정벌레류, 야생 햄스터 등의 해충과 동물이 일부 지역에 대거 출몰하기도 합니다. 특히나 초원 한가운데에 위치한 자연 친화적인 게르캠프 숙소에는 여행자님의 여행 시기에 따라 벌레나 동물이 출몰할 수도 있음을 사전에 공지 드립니다. 또한 예상치 못한 비가 많이 오는 경우 천연 재료인 양털과 가죽을 이용하여 만든 몽골의 전통 가옥인 게르에서 특유의 냄새가 날수도 있으며, 이로 인한 캠프의 변경이나 이의 제기는 불가능합니다. 몽골리아세븐데이즈에서 이용하는 게르캠프는 청결과 안전에 최선을 다하고 있으나, 천재지변에 가까운 이상 자연 현상으로 인한 벌레나 동물의 출몰로 인해 캠프의 변경이나 이의 제기는 불가능합니다. 벌레에 예민하신 분은 모기 기피제나 물렸을 때 바르는 약 등 상비약을 개인적으로 반드시 준비하시기 바랍니다.

•일정에 포함되지 않은 개인 행동 혹은 자유시간 동안의 추가 체험 시 발생하는 사건, 사고에 대해서는 여행사에서 책임지지 못하며 추후 여행사에 그 어떤 보상을 요구할 수 없습니다. 또한 여행 중 불의의 사고 혹은 상해는 여행자님이 가입하신 여행자 보험의 배상 범위 내에서 보상 청구가 가능합니다. 여행자 보험의 배상 청구 및 행정 절차는 여행자 본인께서 직접 진행하셔야 합니다. 현지 병원 이용 시 해당병원에서 발행한 진단서, 진료비 내역서 등을 미리 준비해서 귀국하셔야 보상절차에 활용하실 수 있습니다. 현지 병원이나 약국 이용 시 그 어떤 경우에도 여행사나 가이드가 대납해드리지 않습니다. 

•국내 보험사 약관 상 외국인 여권 소지자로 국내 주민번호가 없는 여행자는 여행자보험 가입이 어렵습니다. 이 경우 몽골 현지의 보험으로 전환해드리며, 발생되는 추가 비용은 여행자 부담입니다. 

2. 승마 안전 유의사항

•승마체험과 관련하여 몽골리아세븐데이즈에서는 안전을 최우선으로 운영하고 있으며, 승마는 전적으로 여행객의 자유의사로 진행되며 안전에 대한 각별한 주의를 요함을 알려드립니다. 

•고 위험 레포츠에 속해 있는 본 체험을 위해서 체험 전에 반드시 참가자 본인(미성년인 경우 가족대표)의 면책동의서를 받고 있으며 면책 동의서에 서명하신 내용대로 가이드 및 인솔자의 통제 및 안내에 따르지 않았거나 여행자 본인의 부주의로 인한 부상, 낙마 등의 각종 안전사고, 소지품 분실에 대해서는 주관 여행사의 책임이 없음을 확인하며, 본인 혹은 법적 대리인도 여행사 및 가이드, 인솔자에게 추후 어떠한 법적 책임 및 보상요구를 할 수 없습니다. 본 내용과 면책동의서에 동의해주신 분들에 한해 승마체험을 진행해 드림을 양해 부탁 드립니다.

•천재지변이나 악천후로 인하여 승마체험(낙타체험)은 취소 되거나 일정상 변경이 있을 수 있습니다.

•승마를 원치 않는 여행자들은 승마장 주변 자유 산책 혹은 게르캠프에서 자유 휴식으로 대체하며 이때에 가이드는 동행하지 않습니다. 

3. 일정의 변경 및 취소

•여행 일정은 현지사정 및 국외여행 표준 약관 제 13조에 해당하는 아래의 경우에 변동될 수 있습니다.

①여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우

②천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송숙박기관 등의 파업, 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우 

•여행시기와 지역에 따라 강풍 주의보, 건조주의보, 호우 주의보 등이 사전 예고 없이 발령되는 경우가 있습니다. 이 경우 여행자의 안전을 위하여 사전 협의 없이 일부 프로그램의 취소, 이동 경로의 변경, 이동 시간이 늘어나는 경우가 발생할 수 있음을 양해 부탁 드립니다. 여행사의 귀책이 아닌 위와 같은 현지 사정으로 인한 일정변경 및 취소에 대해 여행자는 이의를 제기할 수 없습니다.

•특히 기상이변이 잦고 건조한 몽골의 특성상 우천시?건조주의보?풍랑주의보 그 외 경찰서나 소방서에서 야외 화기사용 금지령이 내려질 경우 캠프파이어는 사전 공지 없이 현장에서 당일 취소 될 수 있습니다. 당일 취소 시 캠프 내 식당에서 담소 프로그램으로 대체되며 비용은 환불되지 않습니다.

•항공기 연착으로 인한 일정 변경 및 취소 시에는 국외여행 표준 약관 제 14조 에 의거하여 아래와 같이 적용됨을 알려드립니다. 여행업자는 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단, 여행업자가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다. 

•호텔 및 캠프는 예약 상황에 따라 동급의 다른 호텔 및 캠프로 변경 될 수 있으며, 객실 1인 이용 시 싱글차지, 단독게르 요청 시 추가 요금이 발생합니다. 

4. 항공 및 출입국 관련 규정

•현지기상, 항공기 동체 점검, 기타 현지 공항 및 항공사의 사정으로 인한 항공 시간 지연, 연착, 비행 취소 등의 사유 발생 시 여행사와는 무관하며, 여행자는 해당 여행사에 법적 책임 및 보상요구를 할 수 없습니다. 

•항공사의 마일리지 적립은 여행자님께서 직접 진행하셔야 합니다. 몽골항공(미아트)항공사는 마일리지 적립이 불가능합니다. 

•항공사별 수하물 및 기내 반입 규정은 현지 공항과 해당 항공사에 따라 다릅니다. 체크인시 여행자께서 항공사 및 공항관계자와 직접 확인하셔야 하며, 여행자 미확인 귀책사항으로 인한 압수 등의 피해에 관해서 여행사는 책임지지 않습니다. 특히 몽골에서 귀국 시 몽골 공항 시스템상 가이드가 체크인을 도와드리지 못하므로 반드시 여행자가 본인의 기내 수하물과 위탁수하물을 직접 관리하여야 하며, 개인의 부주의로 인한 압수 및 문제 발생 시 여행사에서 보상해드리지 않습니다. 고가의 장비, 보조배터리, 전자담배 등의 제품은 각별히 확인 부탁 드립니다. 

•해외 여행시 면세품의 국내 반입 규정을 준수해야 하며 면세 한도 초과로 인한 단속에 대한 책임은 여행자 본인에게 있습니다.  

•본인 귀책 사유에 의해 입국이 거절될 경우 지불하신 여행경비는 환불되지 않으며, 외국/이중 국적자의 해외여행은 도착지 국가(경유 국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자 본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.

[취소 및 환불 규정]

여행 취소 시 국외여행표준약관 제 15조 소비자 분쟁해결 규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. 항공(또는 선박)좌석 또는 호텔 객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소 시 하단의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다. ※여행자의 여행 계약 해제 요청이 있는 경우(취소 접수는 업무시간 내 유선접수만 가능, 월~금 9:00 ~ 18:00, 토/일/공휴일 제외) (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소된 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.)

가. 여행출발일 ~30일전까지 취소 통보시 - 계약금 환급

나. 여행출발일 29~20일전까지 취소 통보시 - 여행요금의 10% 배상

다. 여행출발일 19~10일전까지 취소 통보시 - 여행요금의 15% 배상

라. 여행출발일 9~8일전까지 취소 통보시 - 여행요금의 20% 배상 

마. 여행출발일 7~1일전까지 취소 통보시 - 여행요금의 30% 배상 

바. 여행출발 당일 취소 통보시 - 여행요금의 50% 배상 

(※여행요금이란 일정표상 명시된 총 상품가격을 의미한다.) / * 티켓 발권 후 취소시에는 항공 취소 수수료가 부과됩니다.

[최소 출발 인원 미 충족 시 계약 해제]

①당사가 여행참가자 수 미달로 인하여 여행계약을 해제하는 경우 여행 개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.

②당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일 내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급외에 다음 항목의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.

가. 여행개시 7 일전(~7)까지 통지시 – 계약금 환급  

나. 여행개시 1일전(6~1)까지 통지시 - 여행요금의 30% 배상 

다. 여행개시 당일 통지 시: 여행요금의 50%배상 (단, 행사진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

[항공티켓 발권 및 취소수수료 안내]

•몽골 여행 극성수기(6~9월) 항공권 발권은 출발 30일전 혹은 항공좌석 상황에 따라, 예약금 입금과 동시에 항공권 발권이 됩니다. 발권 후 취소 시에는 취소 수수료가 발생됩니다.

•항공 티켓 발권 후 고객님 메일로 항공 이티켓을 발송해드립니다.

•항공 티켓 발권 후 취소 시 항공사 요청 취소 수수료가 부가되며 환불 시 항공사 환불기간에 따라 약 30~50일 정도가 소요됩니다. 

•하드 블록 또는 그룹 항공권 적용 상품의 항공권은 출발3주전 발권이 진행되며 항공사 규정상 발권 후에는 전액 환불이 안됩니다.

•항공발권 이후 이름변경이나 취소 통보시에는 항공 발권에 따라 취소수수료가 부과 되오니 이점 주의하시고 예약하여주시기 바랍니다.

에이스아메리칸화재해상보험

※ 대한민국 국적의 여행자는 90일 이하 몽골체류 시 비자가 필요하지 않습니다. 

여권에 낙서 또는 메모를 하거나 기념도장을 찍은 경우, 페이지를 임의로 뜯어내는 경우, 신원정보면에 얼룩이 묻은 경우, 여권 표지가 손상된 경우, 여권 잔여 유효기간 부족, 여권 사증란 부족한 경우 출입국 및 항공권 발권 등에 제한이 있을 수 있으므로 출발 전에 반드시 여권을 확인하여 주시기 바랍니다.

서명이 없는 여권은 위조여권으로 의심받는 경우가 있으므로, 여권 소지인의 서명란에 반드시 서명하시기 바랍니다.

서명란에 이름 외에 다른 글자나 기호(하트모양, 별모양 등 특수기호 포함)를 적지 않도록 유의하시기 바랍니다. 영유아의 경우 보호자가 아이의 이름으로 대신 서명(정자 기입)하시면 됩니다.

몽골 : 6개월이상 유효한 여권, 관광비자필요

외국/이중국적 주의사항

외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다.